온라인 쇼핑몰에서 상품을 판매할 때, 단순히 제품 사진을 올리고 설명을 덧붙이는 것만으로는 충분하지 않아요. 고객이 ‘구매’라는 행동을 하도록 유도하는 카피라이팅이 필요합니다. 특히 상품 상세페이지의 작은 변화 하나가 전환율을 크게 좌우할 수 있어요.
이번 글에서는 전환율을 높이는 상세페이지 카피라이팅 법칙을 소개할게요.
1️⃣ 고객의 ‘문제’를 먼저 언급하라
✅ 잘못된 예: "최고급 원단으로 만든 티셔츠입니다."
✅ 올바른 예: "하루 종일 입어도 쾌적한 티셔츠를 찾고 계신가요? 땀 흡수와 통기성이 뛰어난 원단을 사용했습니다."
👉 고객이 제품을 구매하는 이유는 ‘문제 해결’입니다. 먼저 고객의 불편함을 짚어준 뒤, 해결책으로 제품을 제안하세요.
2️⃣ 감성적인 공감을 유도하라
✅ 잘못된 예: "이 립스틱은 발색이 좋습니다."
✅ 올바른 예: "한 번의 터치로 얼굴을 환하게 밝혀줄 컬러, 하루 종일 지속되는 자신감."
👉 단순한 기능 설명이 아니라, 제품을 사용했을 때의 감정적 변화를 표현하세요.
3️⃣ 숫자를 활용해 신뢰도를 높여라
✅ 잘못된 예: "피부 개선 효과가 뛰어난 크림입니다."
✅ 올바른 예: "사용자 93%가 2주 만에 피부 탄력이 개선되었다고 응답했습니다."
👉 구체적인 수치와 데이터를 활용하면 신뢰도를 높이고, 고객의 확신을 이끌어낼 수 있어요.
4️⃣ CTA(Call To Action)를 명확하게 제시하라
✅ 잘못된 예: "지금 구매하세요."
✅ 올바른 예: "한정 수량! 오늘 주문하면 내일 바로 받아보실 수 있습니다."
👉 단순한 요청이 아닌 긴급성, 희소성, 즉각적인 혜택을 포함해 구매를 유도하세요.
5️⃣ 고객의 언어로 말하라
✅ 잘못된 예: "이 제품은 고유의 특허 기술을 적용하였습니다."
✅ 올바른 예: "특허 받은 기술로, 1.5배 더 오래가는 배터리!"
👉 고객이 이해하기 쉬운 언어로, 한눈에 장점을 파악할 수 있도록 표현하세요.
🎯 작은 변화가 큰 차이를 만든다!
✔ 문제 해결형 접근: 고객의 불편함을 먼저 언급하고 해결책을 제시하세요.
✔ 감성적 공감: 제품이 줄 수 있는 감정적 변화를 강조하세요.
✔ 데이터 활용: 구체적인 숫자로 신뢰도를 높이세요.
✔ 명확한 CTA: 긴급성과 혜택을 포함한 행동 유도 문구를 사용하세요.
✔ 쉬운 언어 사용: 고객이 쉽게 이해하고 공감할 수 있는 표현을 쓰세요.
상품 상세페이지의 한 줄을 바꾸는 것만으로도 전환율이 달라질 수 있습니다. 지금 바로 여러분의 상세페이지를 점검하고, 전환율을 높이는 카피라이팅을 적용해 보세요!
