프로모션 성과를 좌우하는 한 끗 차이는?

도입 고객사 소개 - 안다르

프리미엄 에슬레저 브랜드 안다르는 기능성과 디자인을 동시에 갖춘 제품으로 소비자들의 꾸준한 선택을 받고 있습니다. 특히 2030 세대를 중심으로 높은 충성도를 쌓아가고 있죠. 안다르는 자사몰 강화를 위한 온사이트 마케팅에도 힘을 쏟으며 브랜드와 고객의 접점을 보다 특별하게 만들고 있습니다. 이 과정에서 오직 자사몰에서만 누릴 수 있는 프로모션을 통해 브랜드 가치를 한층 더 강화해 나가고 있어요.

카나페 도입 배경

안다르는 다양한 플랫폼 입점을 통해 판매 채널을 넓히고 있지만, 동시에 브랜드만의 톤앤매너를 온전히 담을 수 있는 자사몰 운영에도 집중하고 있습니다. 특히 운동복 특성상 다른 소비재에 비해 구매 주기가 길기 때문에, 빅 프로모션을 중심으로 많은 고객이 자사몰을 찾도록 하고 있죠. 

안다르는 지난 4월 창립 10주년을 맞아 기존 방식과는 다른 특별한 프로모션을 기획할 필요가 있었습니다. 고객이 이벤트 기간 내내 매일 자발적으로 방문하고 구매를 고려하도록 만드는 ‘참여형 장치’도 필요했죠.

이 지점에서 안다르는 카나페를 선택했습니다. 카나페는
1️⃣ 현재 가장 트렌디하고 고객 반응이 좋은 참여형 이벤트를 제공하며, 
2️⃣ 이벤트 업계에서 가장 제작하기 쉬운 에디터를 갖추고 있습니다. 덕분에 클릭 몇 번이면 쉽게 이벤트를 제작·운영할 수 있죠.
3️⃣ 무엇보다 '하루 한 번만 참여'라는 강력한 심리 자극 기능을 통해 유저들을 매일 자사몰로 방문하게끔 만들 수 있습니다.

카나페 도입 성과

✅쿠폰 발급 및 사용 수가 크게 증가했습니다

안다르가 카나페를 도입한 후의 변화는 수치로 명확하게 드러났습니다. 가장 눈에 띄었던 성과는 쿠폰 발급과 사용 수가 급증했다는 것이었죠. 올해 진행한 프로모션들 중에서 카나페 이벤트를 통한 성과가 컸으며, 이는 곧 매출의 증대로 이어졌습니다.

✅고객 반응이 매우 긍정적이었습니다

꾸준한 유입이 중요한 이벤트 기간 동안 고객들의 방문 형태도 긍정적으로 변했습니다. '하루 한 번만 참여' 기능을 사용한 카나페 이벤트 덕분에 더 높은 할인율의 쿠폰을 받기 위해 계속해서 자사몰을 방문하는 고객들이 크게 증가했죠. 자사몰 검색창에 '룰렛' 또는 '룰렛 이벤트' 같은 키워드를 검색하는 고객분들도 있을 정도로 고객 호응이 좋았습니다.

카나페 활용 인사이트

빅 프로모션 기간 동안 이벤트 성과 극대화하기

빅 프로모션의 성공은 결국 ‘얼마나 많은 고객이 꾸준히 참여하는가’에 달려 있습니다. 카나페에는 이 포인트를 정확히 반영한 ‘하루 한 번만 참여’라는 기능이 있어요. 고객으로 하여금 “내일 들어가면 더 좋은 혜택을 받을 수 있지 않을까?” 하는 기대감을 유도하는 기능입니다. 해당 기능 사용 후 이벤트 리워드 사용 기간을 24시간으로 제한하고, '오늘도 또 룰렛 돌려보세요'와 같은 가벼운 푸시 메시지를 매일 세팅해 두면 더욱 효과적입니다.

안다르가 사용한 카나페 기능 

사용 기능: 임베드 코드
사용 효과: 자사몰 UX/UI 유지, 이벤트 페이지 이탈 방지
기능 요약: 카나페에서 제작한 이벤트는 무료 임베드 코드가 함께 제공되며, 콘텐츠 가로 사이즈 픽셀 값을 별도로 조정할 수 있습니다. 이릍 이용하면 자사몰 이벤트 페이지에 카나페 콘텐츠를 심리스하게 녹여낼 수 있고, 고객은 별도 페이지 이동 없이 자연스럽게 이벤트에 참여할 수 있습니다.

운동복이라는 긴 구매주기의 상품을 판매하는 브랜드가 빅 프로모션 기간 동안 고객 참여를 최대화하려면 단순한 할인보다는 '매일 방문하고 싶게 만드는' 경험 설계가 필수입니다. 안다르는 바로 이 포인트를 캐치해 큰 성과를 내었어요. 카나페와 함께 말이죠. 🙂

오늘 소개 드린 안다르 사례처럼, 

빅 프로모션의 성과를 극대화하는 이벤트를 만들어 보세요!